告别“最牛楼盘”“抄底暴富”剧本，视频号整治房产违规营销：禁止传播房源关键信息缺失、违规引流等内容

每经记者｜包晶晶    每经编辑｜何小桃 杜宇    

视频号里那些被诟病的“抄底暴富”“最牛楼盘”“领取资料”短视频，终于要被清退了。

一份近2000字的《视频号房地产行业公约》将从5月12日起生效，从资质、内容到账号，全面规范房产内容的创作和传播。从具体规范条款上来看，它将把房地产视频内容从“脱口秀式营销”拉回“持证上岗”的正规赛道。

图片来源：微信视频创作安全中心

“从行业角度看，没有约束、没有正规边界，必然会出现出格行为。无论是对房地产行业的发展，还是对视频内容生态的成长，都是不利的。其实这类规则早就该定，房地产经纪人很早就有了准入门槛，而视频内容直到现在才建立准入标准，已经比较晚了。”上海中原地产市场分析师卢文曦通过微信对《每日经济新闻》记者（下称“每经记者”）分析称。

禁止传播房源关键信息缺失、违规引流等内容

每经记者注意到，线上平台短视频一直是房地产违规营销的“重灾区”。

此前，诸如“浦东陆家嘴175平方米带江景阳台仅需418万”“每日笋盘交流”“某某楼盘现已被叫停，或遭监管查处”等虚假信息在多个平台反复出现，令人防不胜防。

此次《视频号房地产行业公约》对资质规范、内容规范、账号规范均作出严格要求。

资质规范方面，从源头把控资质“准入”环节，要求相关账号必须完成个人职业认证或机构认证；在资质运营范围上，明确“主要出镜人须为认证主体本人，确保出镜人、认证信息、资质证照三者一致”，同时严禁资质买卖、租借，规定注册主体发生变更时需重新完成认证。

账号规范方面，公约禁止批量注册账号、通过控制关联账号进行针对性恶意霸屏，或通过不正当手段获取流量。

内容规范层面，《视频号房地产行业公约》将9大类内容（包括但不限于以下情形）列入平台禁止传播范围，全面约束短视频创作违规行为。具体包括：房源关键信息缺失、发布虚假或违规房源、扰乱房地产市场秩序、宣传高风险房产、进行夸大性营销、作出虚假承诺、恶意炒作及博眼球行为、违规引流、发布同质化低质内容等。

对于违反上述规范的视频，平台将根据违规情节严重程度，采取包括但不限于视频限流、删除视频、取消账号认证、封禁账号等处置措施。

“过去在没有明确规则的情况下，大家普遍秉持流量思维：你想听什么，我就说什么。为了博取流量，内容不一定符合行业标准，也未必是真实信息。目前有很多流量居高的视频，通篇都是情绪输出，没有任何实际价值。这类内容或许能迎合一部分人的口味，但从长远发展和行业规范的角度来看，必然难以持久。”卢文曦强调，“现在规则已经明确，红线就是红线，不剑走偏锋、坚守合规底线，才是行业发展的正道”。

倒逼从业者形成长效自我约束

目前在视频号平台上，不少房产短视频惯用夸大不实的超低特价进行引流。

5月9日，每经记者以“上海特价房”为关键词检索，涌现出大量套路化房源视频，文案多标榜“房东定居纽约”“全新精装从未入住”等噱头。当网友在评论区咨询具体房源细节时，博主均引导：“想看详情看主页，里面有电话。”

图片来源：视频号截图

这类账号的视频号主页，不仅标注联系电话、私人微信号，发布的房源文案套路高度雷同：房东远赴纽约、伊朗、新西兰等地置业抛售，精装房源总价仅23万至28万元，报价与当下真实市场行情严重背离。

图片来源：视频号截图

“互联网不是法外之地。这类视频内容即便暂时未触碰法律红线，但大量失真房产信息扩散，首先会误导购房者判断、干扰置业决策。一旦决策出现偏差，潜在后果难以预估，相关风险真实存在。”卢文曦表示，“从账号治理层面看，批量清退不合规、不达标的房产营销账号，对净化行业生态是重大利好。既能让专业、正向的房产内容获得更好传播，也能惠及普通购房者；合规创作者也会更加珍惜平台准入资质，坚守发布底线。”

《视频号房地产行业公约》明确，平台鼓励房产创作者发布信息完整、客观真实的专业内容，要求房产行业内容恪守信息完整、真实可信、专业客观三大原则。

图片来源：微信视频创作安全中心

针对长期饱受诟病的虚假房源与不实信息问题，《视频号房地产行业公约》作出细化分类与明确限定：

比如发布房地产相关内容时，刻意隐瞒楼盘名称、售价、开发企业、房产类型等影响用户决策的关键信息；发布已售、已租、虚构不存在或权属存在争议的虚假及违规房源；房源报价、面积、配图、物业类型等信息与实际情况严重不符，典型如将公寓、商办类产品包装成住宅对外宣传。

卢文曦表示：“规则将倒逼从业者形成长效自我约束，有专业实力的创作者会更专注内容本身。行业正向、理性的声音，也会逐步获得更多认可。当然，难免仍有个别漏网之鱼和杂音存在，但整体环境一定会远好于无规则约束的阶段。对于真正有专业积淀、有内容水准、具备传播影响力的从业者而言，这无疑是利好，能让他们更安心深耕优质内容创作。”

记者|包晶晶

编辑|何小桃 杜宇 易启江

校对|杜宇

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